As redes sociais estão transformando o comportamento de compra dos consumidores brasileiros! Segundo o relatório Full View da NielsenIQ, divulgado em junho, 56% dos consumidores afirmam que suas decisões de compra são influenciadas por plataformas digitais.
A última década trouxe desafios econômicos e mudanças significativas no comportamento do consumidor. Diante de crises e preocupações com o meio ambiente e bem-estar, os brasileiros estão mais criteriosos nas suas escolhas. A classe C, por exemplo, busca maximizar o custo-benefício, optando por produtos acessíveis e embalagens maiores.
Um aspecto crucial é o surgimento do consumidor multiverso, que navega entre diversas categorias de produtos e canais de venda. Esse perfil é altamente influenciado pelas redes sociais e pela viralização online, refletindo um comportamento de compra complexo e não linear.
Para as farmácias representadas pelo Sincofarma MG, estar presente nas redes sociais não é apenas uma opção, é uma necessidade estratégica. É a chance de conectar-se diretamente com seus clientes, promover produtos, oferecer promoções exclusivas e construir uma comunidade engajada!
