Um estudo acerca do comportamento dos consumidores realizado pelo Instituto Febrafar de Pesquisa e Educação Corporativa (IFEPEC) em parceria com a Unicamp, e que envolveu 4 mil participantes em todo o território nacional, joga luz sobre o comércio varejista farmacêutico e o comportamento de seus consumidores.
Conforme constatado pela pesquisa, os dados demonstram que muito embora grande parte dos consumidores, 75,4%, considerem o preço dos medicamentos um fator primordial na hora da compra, apenas 12,6% realizam uma pesquisa antes de adquirir seus remédios em uma determinada farmácia.
Outra informação relevante é que, segundo este estudo, o gasto médio per capita neste grupo foi de R$54,01.
Levantamentos como este servem para avaliarmos as recorrentes mudanças de comportamento dos consumidores no mercado varejista farmacêutico e com isso traçar estratégias muito mais eficazes.
